Réduire les délais de rétablissement du service à Pikine
Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.
ONAS
Khountou score
88/100Excellent
Response rate
89%
Average processing time
2.1 days
Published responses
312
Reports followed
276
1. Commitment summary
- Progress
- 52%
- Publication date
- 28 August 2024
- Deadline
- 09 January 2026
- Area concerned
- Pikine
- Theme
- Transparency
- Citizen follow-up
- 51 followers
ONAS s’engage à réduire les délais de rétablissement du service à Pikine afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.
2. Commitment objective
Réduire les délais de rétablissement du service à Pikine dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.
3. Planned actions
- Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
- Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
- Exécuter les travaux selon le calendrier défini
- Informer régulièrement les usagers
- Évaluer les résultats obtenus
4. Monitoring indicators
- Milestones reached3of 5 planned
- Completion rate52%of the overall target
- Areas covered4targeted neighbourhoods
- Citizen satisfaction64%from 124 reviews
5. Progress stages
- PlanningCompleted · 28 August 2024
- MobilisationCompleted · 30 December 2024
- ExecutionCompleted · 04 May 2025
- 4EvaluationIn progress · Since 06 September 2025
- 5ClosingUpcoming · January 2026
6. Recent updates
- 04 May 2025Travaux engagés dans les zones prioritaires.
- 30 December 2024Équipes et moyens mobilisés sur le terrain.
- 28 August 2024Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
7. Areas concerned
Priority areas : Pikine
8. Related documents
9. Citizen reactions
- FN6
Fatou N. 03 September 2024
Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.
- IK1
Ibrahima K. 31 August 2024
Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.