Réduire les délais de rétablissement du service à Rufisque
Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.
ONAS
Khountou score
88/100Excellent
Response rate
89%
Average processing time
2.1 days
Published responses
312
Reports followed
276
1. Commitment summary
- Progress
- 13%
- Publication date
- 17 June 2024
- Deadline
- 17 September 2024
- Area concerned
- Rufisque
- Theme
- Networks and infrastructure
- Citizen follow-up
- 53 followers
ONAS s’engage à réduire les délais de rétablissement du service à Rufisque afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.
2. Commitment objective
Réduire les délais de rétablissement du service à Rufisque dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.
3. Planned actions
- Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
- Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
- Exécuter les travaux selon le calendrier défini
- Informer régulièrement les usagers
- Évaluer les résultats obtenus
4. Monitoring indicators
- Milestones reached1of 5 planned
- Completion rate13%of the overall target
- Areas covered7targeted neighbourhoods
- Citizen satisfaction78%from 93 reviews
5. Progress stages
- PlanningCompleted · 17 June 2024
- 2MobilisationIn progress · Since 10 July 2024
- 3ExecutionUpcoming · August 2024
- 4EvaluationUpcoming · August 2024
- 5ClosingUpcoming · September 2024
6. Recent updates
- 17 June 2024Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
7. Areas concerned
Priority areas : Rufisque
8. Related documents
9. Citizen reactions
- FN8
Fatou N. 23 June 2024
Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.
- IK8
Ibrahima K. 20 June 2024
Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.