Publier chaque mois les indicateurs de service à Dakar
Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.
ONAS
Khountou score
88/100Excellent
Response rate
89%
Average processing time
2.1 days
Published responses
312
Reports followed
276
1. Commitment summary
- Progress
- 65%
- Publication date
- 30 May 2024
- Deadline
- 03 January 2026
- Area concerned
- Dakar
- Theme
- Service quality
- Citizen follow-up
- 46 followers
ONAS s’engage à publier chaque mois les indicateurs de service à Dakar afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.
2. Commitment objective
Publier chaque mois les indicateurs de service à Dakar dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.
3. Planned actions
- Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
- Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
- Exécuter les travaux selon le calendrier défini
- Informer régulièrement les usagers
- Évaluer les résultats obtenus
4. Monitoring indicators
- Milestones reached3of 5 planned
- Completion rate65%of the overall target
- Areas covered8targeted neighbourhoods
- Citizen satisfaction72%from 83 reviews
5. Progress stages
- PlanningCompleted · 30 May 2024
- MobilisationCompleted · 22 October 2024
- ExecutionCompleted · 17 March 2025
- 4EvaluationIn progress · Since 10 August 2025
- 5ClosingUpcoming · January 2026
6. Recent updates
- 17 March 2025Travaux engagés dans les zones prioritaires.
- 22 October 2024Équipes et moyens mobilisés sur le terrain.
- 30 May 2024Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
7. Areas concerned
Priority areas : Dakar
8. Related documents
9. Citizen reactions
- FN8
Fatou N. 05 June 2024
Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.
- IK1
Ibrahima K. 02 June 2024
Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.