Response from the administration
Pas d’eau au robinet depuis 3 jours à Rufisque Est
SEN’EAU
Khountou score
Response rate
74%
Average processing time
4.4 days
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356
Reports followed
150
Response details
- Reference
- SG-SENEAU-2024-0232
- Response date
- 16 July 2024 at 05:24
- Answered by
- Direction générale
- Status
- Updated
- Category
- Water cut
- Location
- Rufisque Est, Rufisque
- Follow-up
- 56 views
Report summary
Pas d’eau au robinet depuis 3 jours à Rufisque Est. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Official response from the administration
Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.
Une première intervention a été réalisée. Des travaux complémentaires sont en cours.
Nous publierons une nouvelle mise à jour dès leur achèvement.
Direction générale – SENEAU
Actions taken
- On-site intervention carried out on 16 July 2024
- Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
- Intervention sur l’ouvrage concernéIn progress
- Suivi post-interventionIn progress
Processing timeline
Report received
5 July 2024 – 22:12
Report registered on the Khountou.sn platform
Assigned to: Direction générale
6 July 2024 – 00:12
The case was sent to the technical team
On-site intervention
15 July 2024 – 23:24
Team sent on site for assessment and works
Response published
16 July 2024 – 05:24
Response published on the platform
Attachments / related documents
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Citizen follow-up
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