Monday, 5 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Response from the administration

Conduite percée à Sébikotane

SEN’EAU

SEN’EAU

Khountou score

62/100To improve
  • Response rate

    74%

  • Average processing time

    4.4 days

  • Published responses

    356

  • Reports followed

    150

Response details

Reference
SG-SENEAU-2024-0415
Response date
9 January 2025 at 07:48
Answered by
Service des relations usagers
Status
Updated
Category
Pipe leak
Location
Sébikotane, Rufisque
Follow-up
22 views

Report summary

View the report

Conduite percée à Sébikotane. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.

Official response from the administration

Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.

Une première intervention a été réalisée. Des travaux complémentaires sont en cours.

Nous publierons une nouvelle mise à jour dès leur achèvement.

Service des relations usagers – SENEAU

Actions taken

  • On-site intervention carried out on 09 January 2025
  • Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
  • Intervention sur l’ouvrage concernéIn progress
  • Suivi post-interventionIn progress

Processing timeline

  1. Report received

    30 December 2024 – 17:24

    Report registered on the Khountou.sn platform

  2. Assigned to: Service des relations usagers

    30 December 2024 – 19:24

    The case was sent to the technical team

  3. On-site intervention

    9 January 2025 – 01:48

    Team sent on site for assessment and works

  4. Response published

    9 January 2025 – 07:48

    Response published on the platform

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Citizen follow-up

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