Response from the administration
Pas d’eau au robinet depuis 3 jours à Sacré-Cœur
SEN’EAU
Khountou score
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74%
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4.4 days
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356
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150
Response details
- Reference
- SG-SENEAU-2025-0067
- Response date
- 21 March 2025 at 04:24
- Answered by
- Service des relations usagers
- Status
- Published
- Category
- Water cut
- Location
- Sacré-Cœur, Dakar
- Follow-up
- 70 views
Report summary
Pas d’eau au robinet depuis 3 jours à Sacré-Cœur. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Official response from the administration
Nous accusons réception de votre signalement et vous remercions pour votre vigilance citoyenne.
Nos équipes sont intervenues sur le site mentionné et ont procédé aux travaux nécessaires.
La situation est désormais rétablie. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Service des relations usagers – SENEAU
Actions taken
- On-site intervention carried out on 21 March 2025
- Constat sur site par les équipes techniquesCompleted
- Intervention sur l’ouvrage concernéCompleted
- Suivi post-interventionIn progress
Processing timeline
Report received
11 March 2025 – 02:00
Report registered on the Khountou.sn platform
Assigned to: Service des relations usagers
11 March 2025 – 04:00
The case was sent to the technical team
On-site intervention
20 March 2025 – 22:24
Team sent on site for assessment and works
Response published
21 March 2025 – 04:24
Response published on the platform
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