Réduire la durée moyenne des coupures à Dakar
Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.
SENELEC
Khountou score
82/100Excellent
Response rate
84%
Average processing time
2.8 days
Published responses
287
Reports followed
142
1. Commitment summary
- Progress
- 62%
- Publication date
- 21 December 2024
- Deadline
- 17 March 2025
- Area concerned
- Dakar
- Theme
- Awareness
- Citizen follow-up
- 28 followers
SENELEC s’engage à réduire la durée moyenne des coupures à Dakar afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.
2. Commitment objective
Réduire la durée moyenne des coupures à Dakar dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.
3. Planned actions
- Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
- Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
- Exécuter les travaux selon le calendrier défini
- Informer régulièrement les usagers
- Évaluer les résultats obtenus
4. Monitoring indicators
- Milestones reached3of 5 planned
- Completion rate62%of the overall target
- Areas covered14targeted neighbourhoods
- Citizen satisfaction73%from 105 reviews
5. Progress stages
- PlanningCompleted · 21 December 2024
- MobilisationCompleted · 11 January 2025
- ExecutionCompleted · 02 February 2025
- 4EvaluationIn progress · Since 23 February 2025
- 5ClosingUpcoming · March 2025
6. Recent updates
- 02 February 2025Travaux engagés dans les zones prioritaires.
- 11 January 2025Équipes et moyens mobilisés sur le terrain.
- 21 December 2024Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
7. Areas concerned
Priority areas : Dakar
8. Related documents
9. Citizen reactions
- FN8
Fatou N. 27 December 2024
Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.
- IK8
Ibrahima K. 24 December 2024
Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.