Sunday, 4 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Accélérer les nouveaux branchements

Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.

SENELEC

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Khountou score

82/100Excellent
  • Response rate

    84%

  • Average processing time

    2.8 days

  • Published responses

    287

  • Reports followed

    142

1. Commitment summary

Kept
Progress
100%
Publication date
13 September 2024
Deadline
07 February 2025
Area concerned
National
Theme
Networks and infrastructure
Citizen follow-up
54 followers

SENELEC s’engage à accélérer les nouveaux branchements afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.

2. Commitment objective

Accélérer les nouveaux branchements dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.

3. Planned actions

  • Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
  • Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
  • Exécuter les travaux selon le calendrier défini
  • Informer régulièrement les usagers
  • Évaluer les résultats obtenus

4. Monitoring indicators

  • Milestones reached5of 5 planned
  • Completion rate100%of the overall target
  • Areas covered4targeted neighbourhoods
  • Citizen satisfaction75%from 107 reviews

5. Progress stages

  1. PlanningCompleted · 13 September 2024
  2. MobilisationCompleted · 19 October 2024
  3. ExecutionCompleted · 25 November 2024
  4. EvaluationCompleted · 01 January 2025
  5. ClosingCompleted · 07 February 2025

6. Recent updates

  • 07 February 2025Engagement clôturé et bilan publié.
  • 01 January 2025Évaluation des résultats avec les usagers.
  • 25 November 2024Travaux engagés dans les zones prioritaires.
  • 19 October 2024Équipes et moyens mobilisés sur le terrain.
  • 13 September 2024Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
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7. Areas concerned

Priority areas : National

8. Related documents

  • Fiche engagement SENELEC n°28.pdf

    PDF • 668 KB

  • Calendrier d’exécution.pdf

    PDF • 416 KB

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9. Citizen reactions

  • FN

    Fatou N. 19 September 2024

    Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.

    12
  • IK

    Ibrahima K. 16 September 2024

    Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.

    7
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