Réduire la durée moyenne des coupures à Thiès
Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.
SENELEC
Khountou score
82/100Excellent
Response rate
84%
Average processing time
2.8 days
Published responses
287
Reports followed
142
1. Commitment summary
- Progress
- 63%
- Publication date
- 19 May 2024
- Deadline
- 20 September 2024
- Area concerned
- Thiès
- Theme
- Awareness
- Citizen follow-up
- 51 followers
SENELEC s’engage à réduire la durée moyenne des coupures à Thiès afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.
2. Commitment objective
Réduire la durée moyenne des coupures à Thiès dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.
3. Planned actions
- Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
- Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
- Exécuter les travaux selon le calendrier défini
- Informer régulièrement les usagers
- Évaluer les résultats obtenus
4. Monitoring indicators
- Milestones reached3of 5 planned
- Completion rate63%of the overall target
- Areas covered10targeted neighbourhoods
- Citizen satisfaction79%from 33 reviews
5. Progress stages
- PlanningCompleted · 19 May 2024
- MobilisationCompleted · 19 June 2024
- ExecutionCompleted · 20 July 2024
- 4EvaluationIn progress · Since 20 August 2024
- 5ClosingUpcoming · September 2024
6. Recent updates
- 20 July 2024Travaux engagés dans les zones prioritaires.
- 19 June 2024Équipes et moyens mobilisés sur le terrain.
- 19 May 2024Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
7. Areas concerned
Priority areas : Thiès
8. Related documents
9. Citizen reactions
- FN4
Fatou N. 25 May 2024
Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.
- IK7
Ibrahima K. 22 May 2024
Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.