Absence d’information sur les procédures à Sangalkam
Detailed report sheet
CCIES
Khountou score
Response rate
59%
Average processing time
6.4 days
Published responses
51
Reports followed
154
- Status
- Resolved
- Priority
- Medium
- Category
- Transparency
- Location
- Sangalkam, Rufisque
- Report date
- 10 February 2025 – 10:01
- Views
- 19
- Followers
- 1
- Resolution time
- 4 days
- Reference
- #CCIES-2025-1946
Main photoReport summary
Absence d’information sur les procédures à Sangalkam. Les riverains signalent la situation depuis plusieurs jours et demandent une intervention rapide.
Le signalement a été transmis à CCIES via la plateforme Khountou.
Report timeline
Report received
10 February 2025 – 10:01
On-site inspection by the CCIES team
10 February 2025 – 13:01
Intervention by the CCIES team
11 February 2025 – 10:01
Problem solved and area cleaned up
14 February 2025 – 10:01
Precise location
Sangalkam, Rufisque
Sangalkam, Rufisque
Observed issues
- Usagers renvoyés sans explication
- Délais annoncés non respectés
- Aucun interlocuteur identifié
- Procédures peu claires
Response from the administration (CCIES)
Nos équipes sont intervenues sur place et la situation a été rétablie. Nous remercions le citoyen pour son signalement.
Corrective actions taken
- Constat sur site par les équipes techniques
- Intervention sur l’ouvrage concerné
- Nettoyage et sécurisation de la zone
- Information des riverains
- Suivi post-intervention
Photos / evidence
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