Saturday, 3 October 2026
KHOUNTOU.SNEvery citizen, an inspector

Mettre en place un numéro d’urgence gratuit à Saint-Louis

Discover the details of this public commitment, its objectives, planned actions and progress, and follow updates in real time.

SEN’EAU

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1. Commitment summary

Not kept
Progress
23%
Publication date
30 March 2025
Deadline
18 May 2025
Area concerned
Saint-Louis
Theme
Networks and infrastructure
Citizen follow-up
48 followers

SENEAU s’engage à mettre en place un numéro d’urgence gratuit à Saint-Louis afin d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers.

2. Commitment objective

Mettre en place un numéro d’urgence gratuit à Saint-Louis dans les délais annoncés et rendre compte publiquement de l’avancement.

3. Planned actions

  • Diagnostiquer la situation et fixer les priorités
  • Mobiliser les équipes et les moyens nécessaires
  • Exécuter les travaux selon le calendrier défini
  • Informer régulièrement les usagers
  • Évaluer les résultats obtenus

4. Monitoring indicators

  • Milestones reached1of 5 planned
  • Completion rate23%of the overall target
  • Areas covered8targeted neighbourhoods
  • Citizen satisfaction78%from 95 reviews

5. Progress stages

  1. PlanningCompleted · 30 March 2025
  2. 2MobilisationIn progress · Since 11 April 2025
  3. 3ExecutionUpcoming · April 2025
  4. 4EvaluationUpcoming · May 2025
  5. 5ClosingUpcoming · May 2025

6. Recent updates

  • 30 March 2025Engagement officiel publié et calendrier arrêté.
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7. Areas concerned

Priority areas : Saint-Louis

8. Related documents

  • Fiche engagement SENEAU n°6.pdf

    PDF • 922 KB

  • Calendrier d’exécution.pdf

    PDF • 794 KB

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9. Citizen reactions

  • FN

    Fatou N. 05 April 2025

    Merci pour cet engagement, nous suivrons l’avancement.

    11
  • IK

    Ibrahima K. 02 April 2025

    Il faut aussi penser aux quartiers périphériques.

    8
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